Participer à un salon professionnel est une formidable opportunité pour développer la notoriété de votre entreprise, générer des leads qualifiés et nouer de nouveaux partenariats. Mais pour tirer pleinement profit de cet investissement significatif en temps et en argent, il est essentiel de concevoir un stand qui marquera les esprits et attirera en masse les visiteurs.
Votre stand est votre vitrine, votre QG durant l’événement. À travers lui, vous devez véhiculer votre image de marque, capter l’attention, susciter la curiosité et donner envie d’en savoir plus sur votre offre. Chaque détail compte pour créer une expérience mémorable, de l’emplacement aux couleurs en passant par l’éclairage, l’agencement ou encore l’accueil.
Alors comment faire de votre stand un incontournable du salon ? Quelles sont les bonnes pratiques à adopter ? Voici nos meilleurs conseils et astuces pour réaliser un stand percutant qui vous démarquera de la concurrence.
1️⃣ Définir une stratégie et des objectifs clairs
Avant de vous lancer dans la conception de votre stand, prenez le temps de définir précisément vos objectifs. Que souhaitez-vous accomplir grâce à votre participation au salon ?
Augmenter votre visibilité et votre notoriété
Générer des leads qualifiés
Présenter vos nouveaux produits ou services
Rencontrer vos clients et partenaires
Recruter de nouveaux collaborateurs
Faire de la veille concurrentielle
En fonction de vos priorités, vous pourrez déterminer un concept et un message adaptés. Votre stand doit raconter une histoire, celle de votre entreprise, de manière percutante.
Gardez également en tête votre cible. Qui souhaitez-vous attirer en priorité sur votre espace ? Prospects, clients, partenaires, journalistes, influenceurs… Adaptez votre discours et vos animations au profil de vos visiteurs cibles.
Enfin, définissez des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour mesurer votre retour sur investissement :
Nombre de visiteurs
Nombre de leads générés
Nombre de rendez-vous pris
Nombre de ventes réalisées
Taux de transformation des leads
Taux de notoriété et de mémorisation
2️⃣ Miser sur un emplacement stratégique
L’emplacement de votre stand est déterminant. Un bon positionnement vous assurera une forte visibilité et un flux important de visiteurs.
Visez idéalement les allées principales, les espaces de restauration ou de networking, les entrées et sorties. Les emplacements d’angle offrent également une belle exposition. Si possible, évitez d’être coincé dans un recoin ou noyé au milieu de vos concurrents.
Ciblez aussi le voisinage d’exposants leaders ou proposant des produits complémentaires aux vôtres pour bénéficier de leur affluence.
Bien sûr, les meilleurs emplacements sont souvent les plus onéreux. Mais cet investissement supplémentaire peut largement être rentabilisé par le trafic et les opportunités business générés. N’hésitez pas à négocier en amont avec les organisateurs.
3️⃣ Créer un stand impactant et original
Votre stand doit être une invitation à la découverte. Son design doit être en cohérence avec votre identité visuelle (logo, couleurs, charte graphique) pour une reconnaissance immédiate et pour renforcer votre image de marque.
Optez pour un agencement ouvert et accueillant qui donne envie de s’attarder. Évitez les stands fermés et les allées trop étroites qui freinent la circulation.
Jouez sur les volumes, les textures et les couleurs pour capter le regard. Intégrez des éléments impactants et originaux qui feront de votre stand le buzz du salon : mur végétal, écrans géants, sols interactifs, réalité virtuelle, œuvres d’art, etc. Laissez libre cours à votre créativité pour sortir du lot !
Mais veillez à garder une atmosphère épurée et propice aux échanges. Ne surchargez pas l’espace et laissez de la place pour circuler et discuter confortablement.
Portez une attention particulière à l’éclairage qui influencera grandement la perception de votre stand. Privilégiez un éclairage chaleureux, mettez en lumière vos produits phares et les zones que vous souhaitez mettre en avant.
Enfin, humanisez votre espace avec des touches de décoration, de la végétation, des espaces de détente pour rendre l’expérience agréable et conviviale.
4️⃣ Présenter vos produits et services de façon attractive
Le but est d’attiser la curiosité des visiteurs pour qu’ils entrent sur votre stand et prennent le temps de découvrir votre offre. Mettez vos produits en valeur à travers une scénographie élégante et impactante.
Soignez vos vitrines et étagères, jouez sur les niveaux, les associations et contrastes de couleurs, utilisez des supports originaux. Intégrez des écrans ou tablettes pour diffuser des vidéos de vos produits en situation.
Prévoyez un espace dédié pour faire tester et prendre en main vos produits. Les démonstrations grandeur nature et la manipulation sont un excellent moyen pour convaincre.
Mettez en avant vos innovations, vos best-sellers et vos offres spéciales. Affichez des accroches claires et percutantes pour les valoriser. Définissez un parcours client favorisant les découvertes.
Un stand réussi doit raconter une histoire et embarquer le visiteur dans votre univers. Traduisez votre offre et vos messages à travers une scénographie immersive et cohérente.
5️⃣ Digitaliser l’expérience sur le stand
Les outils digitaux sont incontournables pour créer une expérience interactive et enrichie sur votre stand. Ils vous permettront de capter l’attention, d’engager la conversation et de rendre votre discours plus percutant et mémorable.
Vous pouvez par exemple installer des bornes interactives pour présenter votre catalogue produits, diffuser du contenu (vidéos, guides, etc.), récolter des données visiteurs ou proposer des jeux concours.
La réalité virtuelle sera aussi un bon moyen de faire tester vos produits en immersion ou de téléporter les visiteurs. Sans oublier la réalité augmentée pour enrichir vos produits d’infos complémentaires.
Proposez aux visiteurs de scanner un QR code pour télécharger vos brochures, accéder à une page web dédiée ou encore s’inscrire à un jeu ou une démo.
Et pour garder le contact, récoltez les coordonnées de vos visiteurs les plus pertinents grâce à des formulaires digitaux sur tablette par exemple. Vous pourrez ensuite les recontacter de manière personnalisée.
6️⃣ Proposer des animations interactives
Pour attirer les visiteurs comme des aimants et les faire participer, misez sur des animations ludiques et originales. Voici quelques idées qui ont fait leurs preuves :
Jeux concours avec tirage au sort pour gagner vos produits. Simple et efficace pour créer de l’engagement.
Ateliers et démos pour mettre en pratique votre expertise, faire tester vos produits ou donner des conseils. L’occasion d’échanger avec vos cibles de manière privilégiée.
Conférences et tables rondes sur votre stand ou dans un espace dédié avec des invités inspirants. Vous prouverez votre expertise et apporterez de la valeur.
Animation réalité virtuelle ou augmentée pour une expérience immersive et spectaculaire qui ne manquera pas de faire parler de vous.
Découvertes sensorielles : dégustations de produits, expérience olfactive, test de textures… Faites appel à tous les sens pour marquer les esprits.
Défis et photos grâce à un photocall original pour encourager les partages sur les réseaux sociaux avec votre #hashtag.
L’objectif est d’être inventif pour sortir du lot, engager vos cibles et collecter leurs coordonnées. Adaptez le format à vos objectifs et votre cible.
7️⃣ Offrir une expérience sur-mesure grâce à un accueil personnalisé
Vos équipes sur place sont vos meilleurs ambassadeurs. Elles doivent être enthousiastes, proactives et à l’écoute pour délivrer une expérience sur-mesure.
Formez-les bien en amont sur votre offre, vos actualités et les différents profils de visiteurs pour qu’elles puissent répondre à toutes les questions. Donnez-leur les argumentaires adaptés selon la typologie de clients et prospects.
Briefez-les également sur la posture à adopter : sourire, bonne humeur, disponibilité, tenue impeccable. Vos équipes doivent être reconnaissables grâce à un dress code aux couleurs de votre marque.
Veillez aussi au bon dimensionnement et à la rotation des équipes pour assurer une présence continue et éviter la frustration des visiteurs.
Pour aller plus loin, équipez vos commerciaux de tablettes pour réaliser des simulations personnalisées ou consulter l’offre. Ils pourront ainsi offrir un conseil expert.
Vous pouvez aussi recruter des hôtes et hôtesses pour un premier accueil et la qualification des visiteurs avant de les rediriger vers les bons interlocuteurs.
8️⃣ Proposer des goodies et cadeaux publicitaires utiles
Les goodies ont toujours beaucoup de succès et vous permettent de laisser une trace dans l’esprit et le quotidien de vos visiteurs. Mais pour être efficaces, ils doivent être utiles, qualitatifs et en phase avec votre image.
Choisissez des objets en lien avec votre secteur d’activité ou vos produits. Par exemple des accessoires high tech si vous évoluez dans ce domaine.
Pensez aussi aux cadeaux éco-responsables (matériaux recyclés, réutilisables…) de plus en plus plébiscités. Ils véhiculeront une image positive de votre marque.
Les goodies personnalisés au nom de vos visiteurs avec une imprimante 3D feront toujours leur petit effet. Tout comme un cadeau spécifique réservé à vos meilleurs clients ou prospects pour les faire se sentir privilégiés.
Vous pouvez aussi offrir vos best-sellers en format découverte ou échantillons. Le but est que vos visiteurs les testent et aient envie d’en acheter plus.
En complément des goodies, pensez à créer des catalogues, brochures et flyers au design soigné à distribuer. Ils présenteront votre offre de manière exhaustive et donneront envie d’aller plus loin.
9️⃣ Communiquer avant, pendant et après le salon
Pour doper votre visibilité, activez vos canaux de communication pour faire la promotion de votre participation au salon. N’attendez pas le jour J pour communiquer !
En amont, envoyez des invitations personnalisées à vos clients et prospects pour les inciter à venir vous rencontrer. Mettez en avant un jeu concours, une offre spéciale salon, la présentation de vos nouveautés, etc.
Informez également votre communauté sur vos réseaux sociaux. Créez un hashtag dédié et un compte à rebours pour susciter l’attente et l’engagement.
Parlez-en aussi sur votre site Internet ou votre blog. Vous pouvez créer une page ou un article spécial pour présenter votre stand et donner rendez-vous à vos visiteurs.
Pendant le salon, faites vivre l’événement sur vos réseaux sociaux. Partagez des photos et vidéos de votre stand, interviewez des visiteurs, relayez vos temps forts, le tout en mentionnant le hashtag officiel du salon.
Si le salon propose une application, assurez-vous d’y être présent et de mettre à jour vos informations. Suivez le fil de discussion et commentez les posts en lien avec votre activité pour gagner en visibilité auprès des visiteurs.
Après le salon, remerciez les visiteurs de leur venue avec un mail personnalisé et une offre spéciale pour transformer l’essai. Prévoyez une série d’emails pour présenter vos solutions en détail, partager des conseils et nourrir la relation.
Donnez un coup de projecteur à votre participation en publiant un article récap sur votre blog avec vos temps forts, des témoignages et des photos.
Enfin, analysez vos résultats en fonction des objectifs fixés au départ. Faites le point sur vos leads, ventes, retombées presse et social media, etc. Vous pourrez ainsi mesurer votre ROI et optimiser votre participation aux prochains salons.
